Hos Viborg Autogård A/S bygger vi vores forretning på tillid, faglig stolthed og med integritet, kvalitet og ansvarlighed for øje. Denne Code of Conduct fastlægger de etiske rammer for vores arbejde. Vi forener stolte traditioner med moderne kvalitetsstyring for at sikre, at vi altid er kundens foretrukne samarbejdspartner.
Hos Viborg Autogård A/S er vores Code of Conduct fundamentet for vores virksomhedskultur. Den fungerer som overbygningen til vores medarbejderhåndbog, der beskriver de specifikke personalepolitikker og praktiske retningslinjer for hverdagen i virksomhedens afdelinger.
Vi forpligter os til at levere ensartet høj kvalitet gennem fastlagte processer:
• Processtyring: Vi arbejder efter de højeste standarder og dokumenterer vores arbejde, så kunden altid får en fejlfri ydelse, uanset hvilket værksted de besøger.
• Løbende forbedringer: Vi evaluerer systematisk vores fejl og feedback. Vi ser afvigelser som en mulighed for at lære og optimere vores arbejdsgange. Vi holder os opdaterede via efteruddannelse, så vi altid lever op til både fabrikkens og vores egne interne kvalitetskrav.
• Kundetilfredshed: Vi måler vores succes på kundens oplevelse. Vi yder ærlig rådgivning og sikrer, at kunden altid er informeret om priser, omfang og tidsplaner.
• Autoriseret standard: Som autoriseret bilforhandler følger vi altid fabrikkens anvisninger og bruger udelukkende godkendte komponenter.
• Fortrolighed: Vi beskytter kundedata og forretningsoplysninger med højeste sikkerhed i overensstemmelse med GDPR og interne retningslinjer.
• Ressourceansvar: Vi minimerer vores miljøbelastning gennem effektiv affaldssortering, korrekt håndtering af miljøfarlige stoffer og optimering af vores energiforbrug.
• Grøn omstilling: Vi uddanner vores medarbejdere til at rådgive professionelt om fremtidens e-mobilitet og bæredygtige transportløsninger.
• Sikkerhed og trivsel: Vi opretholder et sikkert arbejdsmiljø, hvor vi passer på hinanden. Vi overholder alle sikkerhedsprocedurer og anvender påkrævet værnemidler.
• Nul-tolerance for diskrimination: Vi udviser respekt for alle uanset køn, baggrund, etnicitet eller overbevisning. Vi tror på, at mangfoldighed styrker vores team.
• Anti-korruption: Vi handler med integritet og takker nej til gaver eller fordele, der kan rejse tvivl om vores uvildighed.
• Fair konkurrence: Vi overholder alle konkurrencelove og agerer redeligt over for både konkurrenter og samarbejdspartnere.
Hos Viborg Autogård A/S ser vi vores leverandører som partnere i at opretholde vores høje standarder for kvalitet, miljø og etik. Vi forventer, at vores leverandører agerer i overensstemmelse med følgende principper:
• Overholdelse af standarder (ISO): Leverandører skal støtte op om vores mål i ISO 9001 ved at levere produkter og ydelser af aftalt kvalitet til tiden.
• I tråd med ISO 14001 forventer vi, at leverandører minimerer deres miljøpåvirkning, herunder ansvarlig affaldshåndtering og reduktion af emissioner.
• Arbejdsforhold og etik: Vi forventer, at leverandører sikrer et sikkert og sundt arbejdsmiljø for deres ansatte, svarende til de standarder, vi selv har i vores medarbejderhåndbog. Der skal være nul-tolerance over for tvangsarbejde, børnearbejde og enhver form for diskrimination. Leverandører skal respektere grundlæggende menneskerettigheder og gældende arbejdsmarkedslovgivning.
• Gennemsigtighed og integritet: Vi forventer fuld gennemsigtighed i forretningspraksis og afstandtagen fra al form for korruption og bestikkelse. Leverandører opfordres til at kontakte ledelsen, hvis de bliver opmærksomme på uregelmæssigheder i samarbejdet med Viborg Autogård A/S.
Denne Code of Conduct er gældende for alle medarbejdere hos Viborg Autogård A/S. Vi opfordrer til åbenhed, og hvis man konstaterer brud på vores standarder eller lovgivningen, skal dette rapporteres til nærmeste leder.
23. dec.:
24. dec.:
25. dec.:
26. dec.:
27. dec.:
30. dec.:
31. dec.:
1. jan.:
Lukket
Lukket
Lukket
Lukket
Lukket
Lukket
Lukket
Lukket
